Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience MISE GREEN.
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Nos commandes sont généralement expédiées sous 24 à 48 heures. La livraison standard en France prend ensuite entre 3 et 5 jours ouvrés.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après la réception de votre colis pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas. Les articles doivent être dans leur état d'origine avec les étiquettes.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi ainsi qu'un lien pour suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité maximale.
Les vêtements MISE GREEN taillent-ils normalement ?
Nos articles suivent les standards européens. Nous vous recommandons de consulter notre guide des tailles détaillé disponible sur chaque fiche produit pour trouver la coupe parfaite.
Proposez-vous des options de livraison éco-responsables ?
Conformément à nos valeurs, nous utilisons des emballages recyclés et privilégions des transporteurs engagés dans la réduction de leur empreinte carbone.